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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe las prácticas de COASUL COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL, registrada en el CNPJ/MF con el nº 79.863.569/0001-30, con sede en Rua General Osório, nº 920, en la ciudad de São João, Estado de Paraná, en relación con datos recopilados por LeVida.

La privacidad de su información es de gran importancia para nosotros, y tenemos una política de respeto a la confidencialidad de la información, privacidad y protección de datos personales. Esta Política estipula cómo se llevan a cabo las operaciones de procesamiento de datos personales de LeVida de acuerdo con las leyes y reglamentos vigentes.

La recopilación de sus datos personales se realiza de acuerdo con la relación que tiene con LeVida.

  • - Por ejemplo, si usted es miembro de LeVida, sus datos personales son tratados para cumplir con los estatutos y de acuerdo con sus actos cooperativos, tales como: asistencia técnica, compra de insumos, venta de cereales, sociedad avícola y otros.
  • - Si usted no es miembro de LeVida, sus datos personales serán tratados de acuerdo con las operaciones realizadas con LeVida, tales como: compra de insumos, venta de cereales y otros. Si usted es un consumidor, LeVida tratará sus datos personales para atender sus solicitudes cuando se comunique con LeVida a través del SAC u otros canales de comunicación, o cuando adquiera productos en los Supermercados LeVida.
  • - Finalmente, si usted es candidato a una vacante de empleo, LeVida tratará sus datos personales, para que eventualmente sea seleccionado y participe en un proceso de selección.
  • - Los datos recabados en las operaciones y actividades de tratamiento de datos descritas en el punto anterior tienen como finalidad (i) dar cumplimiento a la ejecución de un contrato o trámites previos, cumplimiento de obligaciones legales, para el tratamiento de datos personales de asociados, no asociados, consumidores de supermercados; (ii) consentimiento, para mantener el contacto a través de los distintos canales de comunicación; y (iii) consentimiento, para participar en el Grupo de Mujeres.

Los datos son recolectados cuando ingresados o entregados voluntariamente por el USUARIO al ingresarlos en los siguientes puntos de recolección del sitio web www.levida.com.br:

  1. Contacto (levida.com.br/contato): Canal de comunicación reservado para el público externo, para mantenerse en contacto con LeVida por SAC 08006448032, correo electrónico falecom@levida.com.br, WhatsApp, formulario SAC, Instagram, Facebook, Youtube y Twitter.
  2. Portal del empleado: Canal de comunicación reservado para los empleados de LeVida.
  3. Trabaja con nosotros: Canal de comunicación reservado a las personas interesadas en trabajar en LeVida, para que puedan (i) consultar las vacantes disponibles y (ii) registrar su currículum.
  4. Portal de socios: Canal de comunicación reservado para los miembros de LeVida
  5. Representantes: Canal de comunicación reservado para los comerciales de LeVida

La información que recabamos directamente del USUARIO es la siguiente:

  • - Contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono, estado, ciudad.
  • - Trabaja con nosotros: nombre, CPF, fecha de nacimiento, ciudad y estado, teléfono, mensaje, género, altura, peso, nombre de la madre, nombre del padre, discapacidad, educación y graduación.
  • - Para vacantes en las Áreas Administrativas/Técnicas, su CV será registrado a través de la plataforma BNE - Banco Nacional de Empregos (bne.com.br) y sus datos personales serán tratados, de acuerdo con la política de privacidad puesta a disposición por BNE? Banco Nacional de Empleos

No debe ingresar datos personales más allá de lo requerido en los campos que completó.


Además, la información recopilada de los usuarios al usar los Sitios incluye, entre otros, el navegador del usuario; dirección de Protocolo de Internet (IP); fecha y hora de acceso; la ubicación del usuario; y las acciones del usuario en el sitio.

El uso de Cookies en nuestros sitios web se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Política de Cookies.

Corresponde al USUARIO proporcionar información correcta y actualizada. No nos hacemos responsables de la exactitud, veracidad o falta de ella en la información proporcionada por el USUARIO.


Todas las tecnologías utilizadas por los sitios web www.levida.com.br y www.levida.com.br respetarán siempre la legislación vigente y los términos de esta Política de Privacidad.

No recopilamos deliberadamente información personal confidencial, como información relacionada con la salud, las creencias o las afiliaciones políticas, y nos reservamos el derecho de eliminar dicha información si nos damos cuenta de que se ha recopilado.

Nuestros canales de comunicación están dirigidos a adultos y no están dirigidos a niños y adolescentes. Los datos personales de los adolescentes sólo serán recibidos y tratados con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, con el fin de dar cumplimiento al PROGRAMA DE PASANTÍAS Y JÓVENES APRENDIZAJE.

La Aplicación Cooperada de LeVida está destinada a los miembros de LeVida. Si no es miembro o cliente, solo podrá acceder a la pantalla de inicio con el pronóstico del tiempo, historial de lluvias, noticias, radio

El acceso a la aplicación por parte del afiliado LeVida será mediante el registro previo del usuario en la sucursal LeVida de su ciudad.

Podemos utilizar los datos recopilados y los registros de actividades en el sitio web www.levida.com.br y en la Aplicación Cooperado COASUL, para los siguientes fines:

  1. Para la comunicación con el usuario

    El uso de su información personal es necesario para que podamos regresar y mantener la comunicación con el USUARIO, al utilizar las funciones de CONTACTO y TRABAJA CON NOSOTROS.

  2. Para análisis de comportamiento en nuestro sitio web y aplicación

    Nuestro Sitio y Aplicación pueden contener herramientas de análisis de datos que nos permiten analizar su uso y mejorar su experiencia de usuario.

  3. Para salvaguardar los derechos y prevenir el fraude

    Procesamos datos personales para salvaguardar nuestros intereses legítimos. Algunos ejemplos de tales actividades incluyen:

    • - Iniciar reclamos legales y preparar nuestra defensa en casos de litigio;
    • - Medios y procesos establecidos para proporcionar seguridad tecnológica, prevención de posibles delitos, seguridad de los activos y medidas anti-intrusión;
    • - Establecer sistemas de vigilancia de nuestras instalaciones, por motivos de seguridad;

El tratamiento de los datos personales recogidos anteriormente se hará de conformidad con las siguientes bases legales:

  • Comunicación con el USUARIO -> Consentimiento
  • Trabaja con nosotros -> Trámites previos relacionados con un posible contrato de trabajo
  • Para análisis de comportamiento en nuestro sitio web -> Consentimiento
  • Para salvaguardar los derechos y prevenir el fraude -> Ejercicio regular de los derechos e intereses legítimos y prevención del fraude

El consentimiento respecto a la recolección de datos proporcionados por el USUARIO se dará con la aceptación y conformidad con esta Política de Privacidad recogida en los avisos de privacidad.

El USUARIO podrá gestionar permisos sobre el uso de sus datos, a través del canal de atención privacy@coasul.com.br

Los datos recabados y las actividades registradas también podrán ser compartidos con las autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes, siempre que exista un requerimiento, solicitud u orden judicial.

La base de datos formada por la recolección de datos en el sitio web www.coasul.com.br y www.levida.com.br es de nuestra responsabilidad, y su uso, acceso y distribución, cuando sea necesario, se realizará dentro de los límites y propósitos de nuestra negocio, y en este sentido, podrán ser puestos a disposición para su consulta y transferidos a proveedores y autoridades, siempre que se cumpla lo dispuesto en la presente Política de Privacidad.

Internamente, a los datos de nuestros USUARIOS sólo acceden profesionales debidamente autorizados, respetando los principios de proporcionalidad, necesidad y pertinencia para nuestros objetivos, además del compromiso de confidencialidad y preservación de la privacidad en los términos de la presente Política de Privacidad.

Sujeto a los criterios definidos en esta Política, LeVida no divulgará los datos personales recabados, salvo para cumplir con las medidas necesarias en los términos de las leyes, normas o reglamentos aplicables y autorización del titular.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la comunicación con el USUARIO, según sea necesario para las finalidades descritas en esta política de privacidad. Cuando ya no exista una necesidad comercial legítima en curso para el procesamiento de sus datos personales, LeVida eliminará o garantizará el anonimato de sus datos personales.

Los datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, salvo que exista otra razón para su mantenimiento, como el cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias, contractuales, entre otras, siempre que se basan en una base legal.

Para administrar mejor la retención y eliminación de datos personales, LeVida ha establecido reglas claras para el monitoreo y la auditoría, establecidas en su Política y calendario de retención de datos personales.

Los datos personales podrán ser suprimidos en cualquier momento, si así lo solicita el USUARIO.

LeVida cuenta con una Política de Seguridad de la Información para que sus actividades de tratamiento de datos personales estén protegidas, garantizando la privacidad y protección de los datos personales. El almacenamiento de datos se realizará en un entorno seguro y controlado.

Actualmente, LeVida no transfiere datos personales fuera de Brasil, sin embargo, si necesita enviar esa información en el futuro, los interesados ????tendrán aseguradas todas las medidas de seguridad necesarias, así como la ejecución de acuerdos con cláusulas contractuales de confidencialidad y secreto. y otras disposiciones específicas de la ley de protección de datos de Brasil que proporcionen un grado adecuado de protección de datos.

El USUARIO podrá solicitar la visualización o rectificación de sus datos personales, a través del correo electrónico privacy@coasul.com.br.

A través de la misma herramienta de servicio, el USUARIO podrá: (i) solicitar la limitación del uso de sus datos personales; (ii) manifestar su oposición al uso de sus datos personales, o (iii) solicitar la eliminación de sus datos personales recopilados y registrados por LeVida.

El USUARIO también tiene garantizado el ejercicio de todos los derechos contenidos en el artículo 18 de la Ley 13.709/18, principalmente los siguientes: I - confirmación de la existencia del tratamiento; II - acceso a los datos; III - corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; IV - anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en violación de lo dispuesto en la Ley; V - portabilidad de datos para otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la regulación de la autoridad nacional, observando secretos comerciales e industriales; VI - eliminación de datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos en el art. 16, de la Ley 13.709/18; VII - información sobre el uso compartido de los datos.

Asimismo, se garantiza al USUARIO el derecho a presentar una reclamación ante la ANPD - Autoridad Nacional de Protección de Datos.

LeVida implementa medidas de protección razonables contra amenazas físicas, administrativas y técnicas para proteger su información personal del acceso, uso y divulgación no autorizados.

LeVida cuida tus datos personales, porque al cuidar tus datos personales te estamos protegiendo de situaciones no deseadas que podrían perjudicarte. Hemos creado políticas y procedimientos internos para administrar mejor nuestro gobierno de privacidad. Tenemos formación y concienciación de nuestro equipo. Invertimos en medidas técnicas de seguridad de la información. Evaluamos a nuestros proveedores e insertamos cláusulas y condiciones contractuales para garantizar la protección de los datos personales. Sin embargo, la seguridad total es algo que no solo depende de nuestras acciones y procesos. La entrada o el uso no autorizado de su cuenta por parte de un tercero, la falla del hardware o software que no está bajo el control de LeVida y otros factores pueden comprometer la seguridad de sus Datos personales. Por lo tanto, su desempeño es fundamental para mantener un entorno seguro para todos.

Es importante que usted también adopte medidas de seguridad en su vida diaria, creando contraseñas seguras, no compartiendo su contraseña, utilizando software con licencia, teniendo antivirus, en fin, teniendo buenas prácticas en cuanto a la seguridad de la información.

Podemos cambiar el contenido de esta Política de Privacidad en cualquier momento, de acuerdo con el propósito o la necesidad, como por adecuación legal y cumplimiento de una ley o norma que tenga fuerza legal equivalente, y corresponde a nuestro USUARIO verificarlo cada vez que accede. los sitios web www.coasul.com.br y www.levida.com.br. En caso de que se produzcan actualizaciones significativas del presente documento que requieran la recogida del consentimiento, LeVida se lo comunicará al USUARIO a través del correo electrónico facilitado.

Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad o cualquier documento de LeVida, contáctenos a través de los canales de atención antes mencionados.

Si alguna disposición de esta Política de Privacidad es considerada ilegal o ilegítima por la autoridad del lugar donde reside nuestro USUARIO o de su conexión a Internet, las demás condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

El USUARIO reconoce que toda comunicación que realice por correo electrónico (a las direcciones por él informadas), SMS, aplicaciones de comunicación instantánea o cualquier otro medio virtual y digital, también valen como prueba documental, siendo eficaces y suficientes para la divulgación de cualquier asunto. que se refiere a LeVida, así como las condiciones de su prestación, salvo las disposiciones expresamente distintas previstas en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad y la relación que resulte de las acciones aquí incluidas, así como cualquier disputa que surja como resultado de esto, serán reguladas exclusivamente por la legislación brasileña.

Queda elegido el Distrito Judicial de São João, Estado de Paraná, para dirimir cualquier asunto que involucre este documento, renunciando las partes a cualquier otro, por más privilegiado que sea o sea.

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el uso de su información, escriba a nuestro Oficial de Protección de Datos, IVETE MARIA DA SILVA HACK, Rua General Osório, nº 920, en la ciudad de São João, Estado de Paraná, o envíe un correo electrónico a privacidad@coasul.com.br.

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